Tilbyd dine kunder den populære Ragasco i stedet
Fra marts 2021 påbegynder vi udfasningen af 10 kg PrimaLight-flaskerne af vores sortiment. Vi har den seneste tid oplevet leveringsproblemer på flasketypen PrimaLight, og vi forventer at problemet bliver større når vi rammer højsæsonen for brug af flaskegas (april-september). Leveringsproblemerne skyldes svigt fra vores udenlandske leverandør. Vi er ikke i stand til at få den mængde nye gasflasker, som er nødvendig for at imødekomme efterspørgslen. Derfor påbegynder vi udfasningen af PrimaLight fra markedet.Men fortvivl ikke. Primagaz tilbyder dine kunder med PrimaLight en ombytning til den populære Ragasco 10 kg.
Vigtig information:
Regulering af udlån
Har du lånt dine PrimaLight-flasker af Primagaz, så sørger vi for at regulere dit udlån (nedskrive udlånet på PrimaLight og opskrive dit udlån tilsvarende på Ragasco 10 kg.) i takt med at du returnerer tomme PrimaLight. Returnerer du flere PrimaLight end du har lånt af os, så nedskriver vi saldoen på Ragasco 10 kg. tilsvarende.Kontakt os gerne, hvis du ønsker en opdateret saldo på dit samlede udlån.
Max. 2 PrimaLight per kunde
Kommer der kunder til dig, med mere end 2 tomme PrimaLight-flasker og ønsker ombytning, så bedes du afvise kunden og henvise til vores kundeservice på telefon 5663 1220.Spørgsmål?
Har du nogen spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på +45 56 63 12 20 eller på kundeservice@primagaz.dk
Der er ikke noget galt med flasken
Det er vigtigt at understrege, at der ikke er noget galt med PrimaLight-flaskerne. Vi har blot valgt at tage dem ud af vores sortiment, da vi ikke længere kan få de flasker hjem fra vores leverandør, som vi har brug for.